彭博(Bloomberg)将对其数据合规和新闻采集做法实行全面改革。此前两项独立评估发现，这家金融数据与媒体公司未能阻止其记者为采集新闻而"偷窥"客户私人数据。
上述独立评估是在去年春季作为客户的高盛(Goldman Sachs)和摩根大通(JPMorgan)对彭博新闻采集做法表达担忧之后进行的。评估报告称，彭博随后改善了客户数据政策和控制措施。
然而，评估报告补充称，彭博此前曾鼓励记者使用来自其年费2万美元的终端的数据，来跟踪他们报道中的彭博用户。评估报告还发现，新闻编辑部达成的默契是，记者不应对外披露这些做法。
周三有两份关于彭博的独立评估报告发布。一份调查的是彭博对客户数据的处理方式，另一份评估针对彭博新闻业务与商业运营的关系。
报告发现，没有证据表明，敏感客户数据是彭博记者已发表报道的唯一消息来源，只有一次例外。
这个例外发生在2011年9月，当时彭博电视(Bloomberg Television)的一名主持人在节目播出时透露，他曾利用登录数据进入彭博终端，寻求有关一名流氓交易员的更多细节——这名交易员被指责导致一家顶级投行出现了巨亏。
一名编辑随后对这名主持人透露使用终端数据一事提出了警告，此事引起了彭博高级管理层的注意，包括首席执行官丹尼尔•多克特罗夫(Daniel Doctoroff)。评估报告称，多克特罗夫曾下达指示，要求限制记者接触此类终端信息，但由于"该由谁落实此指示引起的误解"，彭博没有采取任何相应措施。
评估报告没有进一步澄清"误解"的含义，也没有就彭博新闻(Bloomberg News)主编温以乐(Matthew Winkler)在其中扮演的角色发表意见。
一名接近彭博的人士表示，没有人对这种不作为承担直接责任，产生"误解"的原因是两个部门的高级经理都认为，对方在处理多克特罗夫的指示。
周三，彭博承诺采取一系列措施，对评估结果做出回应。其中包括聘用一名首席风险与合规官，向彭博首席执行官汇报，并掌管风险、公司合规、客户数据安全和信息安全事务。
另外，彭博即将任命一名独立高级编辑，负责"独立处理新闻报道引发的争议和指控"。
彭博的自我评估似乎安抚了一些客户。摩根大通首席执行官杰米•戴蒙(Jamie Dimon)表示："他们的评估做得不错。"高盛表示："我们欣赏（彭博）对保护客户数据的承诺以及审视自身做法的意愿。"
译者/梁艳裳
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