2013年10月16日星期三

金融时报: 外籍主管眼中的阿里巴巴

FT中文网_英国《金融时报》(Financial Times)
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外籍主管眼中的阿里巴巴
Oct 15th 2013, 21:36

尝试接受一份新领域的职位有时是值得的,而对雇主来说,任命"非正统人选"从而给团队带来清新气息,也是有好处的。

这是詹姆斯•哈迪(James Hardy)的经验。一位知道他想转行的朋友和他联系,后来他就得到了现在的职位——在线零售商阿里巴巴(Alibaba.com)欧洲区负责人。

他说:"她建议我申请这个职位,因为她知道我在三个国家生活过,而比起其他技能,我拥有的市场知识尤其适合这份工作的需要。"

"他们雇佣我这样一个非营销领域的人士担任主要工作为营销的职位,从一开始就是在冒险,"45岁的哈迪说。他最早接受的是法律方面的教育,在三个国家有18年的管理经验。

哈迪以自己出任的职务为例,阐释了创新的重要性以及招聘员工、发展员工职业生涯方面的风险。他是一年前加入阿里巴巴的,该公司是全球最大互联网零售商之一。

他表示:"在阿里巴巴,如果一个人在某个职位上干了3年以上,就到了轮换新岗位的时候了。这是一种高度鼓励思想交流的做法。很多公司把'给员工机会'挂在嘴上,但难以落实。"

他同样为阿里巴巴培养未来领袖的方式感到自豪。今年,阿里巴巴把七大主要业务部门拆分为25个事业部,每个事业部各有总经理或部门总裁。

哈迪表示,这次重组将使一些新领导人才脱颖而出。"我们挑选出25个最重要的平台或产品,现在我们拥有25位领导者,而不是7位,"他说。

"这将鼓励企业家精神,因为大家在独立的部门工作,不需要再请示上级。在互联网领域,速度就是一切,在中国尤其如此。"

阿里巴巴集团是一家中国公司,成立于1999年,在全球各地共有2.4万名员工。公司主席是曾经在杭州当英语教师的马云(Jack Ma)。

投资者正期待阿里巴巴在纽约证券交易所(NYSE)启动首次公开发行(IPO),上市后该公司市值可能达到1000亿美元。与此同时,阿里巴巴启动了两年来的第三次重组,以期实现强劲增长。

"这是阿里13年来最艰难的一次组织、文化变革。"马云在今年1月致员工的一封电子邮件中写道。他鼓励员工"一起努力把每一个事业部变成小而美,对生态发展有重大作用和价值的群体"。

哈迪表示,阿里巴巴在员工职业发展方面的策略至关重要,而且"个人自主对这个集团的重要作用怎么夸张都不过分"。他补充道,与西方公司相比,在阿里巴巴个人被授予的权力要大得多。

他说:"我们在经营中最重要的价值观是拥抱变革,这意味着团队和领袖快速采取行动是非常重要的。"

他认为,实施大规模重组的最佳方式依公司的具体文化而不同,但无论在什么阶段,沟通都是关键。"明智的做法是尽早处理企业文化方面的一些问题,而让员工了解重组的必要性也至关重要。"

在加入阿里巴巴之前,哈迪是悉尼一家大型传播公司的高管,主管亚太地区的22个办事处。更早以前,他在旧金山的公关公司担任总法律顾问,并兼任过两个董事职位。他有律师执业资格,并拥有墨尔本商学院(Melbourne Business School)MBA学位。

现在,他负责阿里巴巴欧洲地区战略发展以及营销和品牌建设措施的实施。他与其他公司合作,帮助它们利用阿里巴巴平台发展业务,要开拓的新市场包括俄罗斯、土耳其、中东和北非。

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